Chính sách bảo hành và đổi trả

I. ĐIỀU KIỆN :

• Sản phẩm mua tại các hệ thống cửa hàng trực thuộc của Công Ty Cổ Phần Vingin, hoặc mua online có hóa đơn của Công Ty.
• Khách hàng có thể đổi sản phẩm khác, hoặc hoàn tiền nếu trong quá trình sử dụng khách hàng không hài lòng với chất lượng sản phẩm .
• Nếu ý định đổi không phải do lỗi sản phẩm, khách có thể đổi sản phẩm khác ngang giá hoặc cao hơn trong thời hạn 30 ngày, với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem chống hàng giả

II. CÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM :

+ BƯỚC 1 : Gọi điện đến hotline 0965.15.88.68 Hoặc gửi thông tin qua email sua3conde@gmail.com để thông báo yêu cầu đổi sản phẩm.

+ BƯỚC 2 : Đóng gói sản phẩm. Bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu đổi sản phẩm mới ( mã đơn hàng, số điện thoại người mua hàng, tên sản phẩm cần đổi )

Lưu ý: Cách đóng gói:

– Nên đóng sữa vào thùng xốp có ướp đá.

– Dán băng keo kín nắp, dựng đứng tránh đổ

+ BƯỚC 3 : Gửi sản phẩm về

Gởi sản phầm về đại lý hoặc cửa hàng gần nhất, trước khi gởi hãy liên hệ với số điện thoại đã liên hệ xác nhận đơn hàng với quý khách.